Politica di Reso e Rimborso

Diritto di recesso e garanzia

Politica di Reso e Rimborso

1. Diritto di recesso per consumatori

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il cliente consumatore puo recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo le eccezioni previste dalla legge.

2. Procedura per attrezzature leggere e accessori

  1. Inviare richiesta con numero ordine e prodotto.
  2. Attendere le istruzioni di rientro prima di spedire.
  3. Restituire il prodotto completo di accessori, manuali, componenti e imballo idoneo.

3. Procedura per macchinari pesanti

Mini escavatori, trattori compatti, mini dumper, betoniere, caricatori e altri macchinari pesanti richiedono una gestione dedicata per sicurezza, ritiro, imballaggio e verifica delle condizioni.

  • La richiesta deve includere numero ordine, foto del prodotto, numero di serie se presente e stato del contaore se applicabile.
  • Il ritiro avviene tramite vettore specializzato o secondo istruzioni concordate.
  • Il prodotto deve essere restituito completo, pulito, non modificato e con documentazione/accessori ricevuti.

4. Rimborso e garanzia

Danni, utilizzo non necessario, parti mancanti o modifiche non autorizzate possono comportare una riduzione proporzionale del rimborso. In caso di difetto di conformita, il consumatore beneficia della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo.

5. Contatti

Tel: +39 377 392 3908
Email: info@armidamacchine-agricole.com
ARMIDA MACCHINE AGRICOLE SAS, Via Trento e Trieste 36, 88068 Soverato (CZ), Italia.